fd99 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকোচুরি নেই।
fd99-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে একটাই লক্ষ্যে — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা
আপনার সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। পেমেন্টের তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
fd99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। fd99 আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করে।
fd99 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন করে, সব কিছু বিস্তারিতভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কিছু কুকি বন্ধ করার সুবিধাও পাবেন।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা ডকুমেন্ট শুধুমাত্র নিরাপত্তার কাজে ব্যবহার হয়। এগুলো নিরাপদ ভল্টে রাখা হয় এবং অপ্রয়োজনীয় হলে মুছে ফেলা হয়।
ওয়েবসাইট থেকে সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি ডেটা প্যাকেট TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
fd99 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। fd99 ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন।
fd99 তার পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই চাই — অতিরিক্ত কিছু নয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক সংক্রান্ত | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের ধরন | কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কী গেম খেলেছেন | স্বয়ংক্রিয় |
উপরের তথ্যগুলো ছাড়া fd99 আর কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য কখনো সংগ্রহ করে না।
fd99 দুইভাবে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।
fd99 আপনার তথ্য ব্যবহার করে নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে। কোনো তথ্যই অযথা বা অনুমোদনহীনভাবে ব্যবহার করা হয় না।
fd99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন টার্গেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না।
fd99 আপনার তথ্য খুব সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করে। কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
fd99 আপনার তথ্য ততদিনই রাখে যতদিন প্রয়োজন — তার বেশি নয়। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তায়) |
| KYC ডকুমেন্ট | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড | ২ বছর |
| কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা | ৬ মাস থেকে ২ বছর |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর কাউকে সনাক্ত করা না যায়।
fd99-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন — কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
fd99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
fd99 আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়
fd99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
fd99-এর ওয়েবসাইটে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রোভাইডারের পেজ।
fd99-এর সাথে সংযুক্ত পেমেন্ট সেবাগুলো যেমন bKash ও Nagad তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান বজায় রাখে এবং fd99 সেই সংযোগে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান করে।
fd99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানাব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলেও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে fd99-এর সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং প্রতিটি অনুরোধ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করি।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর
fd99 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিরাপদ পরিবেশে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।